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隨著新媒體的爆發(fā),擁有粉絲變的越來越重要,在新媒體當(dāng)中充當(dāng)重要角色的就是粉絲經(jīng)濟(jì),粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們,一個(gè)媒體平臺,如果不能聚粉,那么這個(gè)媒體將會慢慢失去了它的價(jià)值。
新媒體之戰(zhàn)其實(shí)就是粉絲之戰(zhàn),新媒體的營銷一切目的都轉(zhuǎn)向了獲取高質(zhì)量的粉絲,擁有了粉絲就等于擁有財(cái)富,那么要運(yùn)營好新媒體,這就是今天我們要溝通的話題。
從兩點(diǎn)來講，一點(diǎn)就是人(靈魂人物),二點(diǎn)就是思想(轉(zhuǎn)變觀念)。
1打造靈魂人物
我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領(lǐng)袖他們的微博卻玩得風(fēng)生水起。
其實(shí)關(guān)鍵就是人,企業(yè)官微對于粉絲來講是一群人,而對于意見領(lǐng)袖來說,粉絲面對的是一個(gè)活生生的人,你可以跟他進(jìn)行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
其實(shí)我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬云,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時(shí)間跟粉絲進(jìn)行互動、溝通、交流。
2平臺思維
要想吸引更多的粉絲關(guān)注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價(jià)值,同樣一個(gè)優(yōu)秀的公眾平臺，必須擁有更優(yōu)質(zhì)的作者提供內(nèi)容,才能吸引粉絲關(guān)注。最好的辦法就是整理優(yōu)質(zhì)的文章,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)泛作者時(shí)代,作者已經(jīng)沒有價(jià)值了。信息太多,反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變得越來越有價(jià)值,因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時(shí)間。
3資源運(yùn)作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當(dāng)然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺資源只供自己使用,那么這個(gè)平臺發(fā)揮的影響力會很小,如果這個(gè)平臺的資源,可以為平臺里面的粉絲所有,那么這個(gè)平臺就更有價(jià)值,打造粉絲跟平臺利益的共同體。
4把讀者當(dāng)作顧客
什么是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關(guān)系。
什么是顧客？購買產(chǎn)品以后，商家必需保持跟顧客的關(guān)系,并且必需對賣出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。
簡單來說,一種不需要維持關(guān)系，而另一種需要長期維持關(guān)系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當(dāng)作顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L期創(chuàng)造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5打造多個(gè)媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個(gè)價(jià)值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運(yùn)營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn),剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍,可是隨著時(shí)間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個(gè)新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度,所以一定要為自己的平臺準(zhǔn)備多個(gè)價(jià)值的輸出渠道,以保持平臺的活躍度。
6重視人脈關(guān)系鏈的傳播
新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式,把每一個(gè)粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時(shí)又是內(nèi)容的傳播者,這樣的傳播想象力可以無限的放大。要想做好人脈關(guān)系鏈的傳播,需要從內(nèi)容上下功夫,問一問自己，為什么粉絲會自愿地幫助你主動傳播,答案只有兩個(gè)字，就是內(nèi)容。未來企業(yè)傳播的渠道、獲取顧客的通道都會轉(zhuǎn)向移動新媒體,誰更懂玩轉(zhuǎn)新媒體，誰就會擁有更多的機(jī)會與商機(jī)。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變整個(gè)的商業(yè)革局,因?yàn)橘徺I習(xí)慣已經(jīng)改變,手機(jī)商業(yè)模式到來,一切的商業(yè)都要圍繞手機(jī)來玩。
